Na
SAMURAY GAMES
, todos os nossos produtos são
jogos em mídia digital
, enviados diretamente por e-mail e WhatsApp. Isso significa que
todos os pedidos possuem FRETE GRÁTIS para todo o Brasil
.
1. Forma de Envio:
– Assim que o pagamento é confirmado, o cliente recebe um e-mail com as instruções para acessar a conta e baixar o jogo.
– O envio das informações é feito em até
1 dia útil
após a confirmação do pagamento, podendo ocorrer antes.
2. Confirmação do Pagamento:
– Compras no
cartão de crédito
são aprovadas em poucos minutos pelo Mercado Pago.
– Pagamentos via
PIX
(Pagali) são aprovadas em segundos.
3. Garantia de Envio:
– Garantimos que todas as contas enviadas são funcionais e permitem o acesso ao jogo.
– Caso haja qualquer problema, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.
4. Contato para Suporte:
– Se você não receber o e-mail com os dados da conta, verifique sua caixa de spam.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco, pelos dados abaixo
Email:
samuraygames.suporte@gmail.com
Horário de atendimento:
Segunda à Sábado, das 09hs às 23hs, Domingo e Feriados, das 10hs às 21hs